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NederlandsPolitique de confidentialité
Responsable de traitement
Cabsy, Rue de la gare 5 bte 18, 4960 Malmedy, Belgique. Contact : privacy@cabsy.be
Finalités du traitement
Répondre à vos demandes de contact, gérer votre compte MyCabsy et fournir nos services de taxi.
Bases légales
Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (réservations et demandes), intérêt légitime (répondre aux messages) et votre consentement le cas échéant.
Données collectées
Identité et coordonnées, contenu des messages, historique des réservations, informations de paiement, données de géolocalisation (pour le calcul d'itinéraire) et données techniques de navigation.
Durées de conservation
Courriels de demande : jusqu'à 12 mois. Données de réservation et paiement : durée légale requise (généralement 7 ans). Données de compte : jusqu'à demande de suppression.
Destinataires
Nos prestataires d'hébergement (OVHcloud) et de messagerie, strictement pour la fourniture du service.
Services tiers
Auth0 pour l'authentification ; PayPal et/ou Worldline pour les paiements ; OpenStreetMap et Leaflet pour les cartes. Ces prestataires traitent des données conformément à leurs propres politiques.
Vos droits
Accès, rectification, effacement (Art. 17 RGPD), limitation, portabilité et opposition. Contact : privacy@cabsy.be. Réclamation possible auprès de l'APD/GBA.
Cookies et stockage local
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